Política de devolução
Na Graeson Bee, nosso objetivo é que você ame cada item do seu pedido, mas sabemos que as devoluções acontecem, por isso temos um processo simples em vigor quando as coisas não dão certo!
Política de devolução e reembolso
Aceitamos devoluções ou trocas no prazo de 14 dias a partir da data de entrega de mercadorias com preço normal, apenas para crédito na loja. O item deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido (não usado, não lavado, inalterado, com etiquetas anexadas). As trocas só serão feitas se o item estiver disponível no momento do recebimento da devolução.
Os itens de venda final não podem ser devolvidos ou trocados. A seguir está uma lista de itens da VENDA FINAL:
- Produtos de beleza (ou seja, loções, bombas de banho, protetor labial, etc.)
- Velas
- Bralettes
- Trajes de banho
- Joia
- Tiaras e chapéus
- Sacos Misteriosos
- Itens da marca UTIN e GBB
- Itens de venda em armazém/semestral
- Vendas promocionais com mais de 30% de desconto
- Itens marcados como venda final
Itens danificados
A equipe Graeson Bee verifica minuciosamente cada item antes do envio. Se você receber um item danificado, avise-nos dentro de 3 dias após o recebimento do seu pedido , enviando um e-mail paraorders@graesonbee.com com "Danificado" e o número do pedido na linha de assunto. Por favor inclua uma foto do item danificado.
Todas as devoluções podem ser enviadas para:
Graeson Bee Boutique, 3020 Marina Bay Dr., Suite A, League City Tx 77573, Estados Unidos
*O cliente será responsável pelo pagamento dos custos de envio para devolver a encomenda. Os custos de envio não são reembolsáveis.
